Мы используем файлы «cookie», чтобы Вам было удобно пользоваться нашим сайтом
Хорошо, не возражаю
Close
Мы используем файлы «cookie», чтобы Вам было удобно пользоваться нашим сайтом
Хорошо, не возражаю
Close

как оформить, оплатить и получить заказ

В этом разделе собраны пошаговые инструкции по оформлению, оплате и получению заказа товаров в нашем интернет-магазине. Также рекомендуем ознакомиться с публичной офертой, где содержится значимая информация об условиях работы и реквизиты магазина, особенно, если Вы покупаете наши товары впервые.
Навигация на этой странице: для быстрого перехода к желаемой теме воспользуйтесь оглавлением ниже (кликните ссылку), а в версии сайта для ПК – оглавлением или вертикальным рядом точек справа (наведите курсор на точку, кликните). Если нужно быстро вернуться в начало, в правом нижнем углу есть стрелка (появляется при прокрутке страницы вниз).

Как купить: товары с доставкой

К товарам с доставкой (товарам, требующим доставки) относятся: ткани, наборы тканей, наполнители (утеплители), линейки, печатные версии схем, МК (брошюры, листовки). В один заказ можно добавлять товары из всех перечисленных разделов. Минимальная сумма заказа – 1500 рублей.

Ткани и наполнитель продаются метражом от 10 погонных сантиметров, остальные товары – поштучно.

Заказ оформляется в корзине на любой странице сайта («Корзина товаров с доставкой»). Значок корзины появляется в правом верхнем углу экрана, как только в нее добавлен хотя бы один товар.

Обратите внимание, что в этой корзине нельзя оформить заказ цифровых товаров (товаров, доступных в электронном виде и не требующих доставки). Порядок получения доступа к ним описан ниже на этой странице.

Заказ товаров с доставкой оформляется без регистрации в личном кабинете.
1
Выберите товары, укажите количество, добавьте в корзину
Воспользуйтесь фильтрами и сортировкой в каталоге для подбора товаров по заданным параметрам. Количество можно указать до или после добавления товаров в корзину.
2
Перейдите в корзину, проверьте состав заказа
Нажмите значок корзины в правом верхнем углу экрана. Состав заказа можно изменить в любой момент до перехода в платежную систему (до нажатия кнопки «Подтвердить и оплатить» внизу корзины). После перехода к оплате корзина обнуляется, и товары резервируются под Ваш заказ.

Обязательно проверьте Ваши контактные данные: телефон и электронный адрес. Если они указаны неверно, при обработке заказа возникнут сложности (сбои при отправке уведомлений по заказу покупателю, невозможность доставить уведомления по заказу покупателю, невозможность организовать доставку, связаться с покупателем).
3
Заполните данные в корзине, перейдите к оплате
Для большинства населенных пунктов доступны несколько способов доставки. Их стоимость и примерные сроки видны сразу. После выбора доставки и заполнения полей итоговая сумма заказа пересчитывается автоматически. Описание условий доставки см. ниже.

Когда данные в корзине заполнены, нажмите кнопку «Подтвердить и оплатить» внизу корзины.
4
Оплатите заказ онлайн
Оплатите заказ через платежную систему, следуя инструкциям на экране. Доступные способы оплаты см. ниже.
5
Если Вы успешно оплатили заказ на этапе 4...
Проверьте электронную почту (адрес, который Вы указали в корзине): Вам должны прийти подтверждение заказа со списком товаров, подтверждение оплаты, кассовый чек. Все уведомления приходят автоматически сразу после оплаты. Рекомендуем сохранять письма до получения и проверки комплектности заказа.
6
Если Вы не смогли оплатить заказ на этапе 4...
Если Вы перешли из корзины в платежную систему, но не смогли оплатить заказ, собирать корзину повторно не нужно. Товары уже зарезервированы под Ваш заказ. Мы вышлем состав заказа и ссылку для его оплаты на электронный адрес, который Вы указали в корзине (обычно отвечаем в рабочее время: понедельник-пятница, 10:00-18:00, часовой пояс МСК +8).

Перейдите по ссылке в письме и оплатите заказ. При отсутствии оплаты заказ аннулируется, товары возвращаются в продажу.
7
Заказ принят в работу
Сборка и отправка – 1-3 рабочих дня. После отправки мы высылаем на электронный адрес, который Вы указали в корзине, фото заказанных товаров и сведения о посылке: способ и адрес доставки, вес, контакты для уведомлений о доставке, номер для отслеживания.

Спасибо за покупку! Ожидайте Ваш заказ.

Как получить доступ: платные и бесплатные цифровые товары

К цифровым товарам относятся материалы, доступные только в электронном виде и не требующие доставки: схемы для пэчворка (лоскутные схемы, схемы лоскутных блоков и изделий), выкройки, мастер-классы, другие материалы, которые можно скачать или просмотреть на нашем сайте. Они могут быть платными и бесплатными.

Для получения доступа к платным материалам необходим электронный адрес.

Платные схемы для пэчворка доступны для скачивания сразу после оплаты, бесплатные – сразу после запроса доступа. Вы получаете файл, который можно распечатать или просматривать на компьютере, мобильном устройстве. Мастер-классы можно просмотреть на сайте без скачивания.

Сведения о приобретенных материалах хранятся в личном кабинете. Доступ к бесплатным цифровым товарам может предоставляться с регистрацией в личном кабинете (по электронному адресу) или без. Также они могут находиться и в открытом доступе.

После получения доступа материалы возврату и обмену не подлежат, их стоимость не возмещается.
1
Выберите схему или мастер-класс в каталоге, нажмите «Подробнее»
Перейдите на страницу с описанием материала
2
Нажмите кнопку «Перейти к покупке» или «Получить доступ к материалу»
Если на странице есть кнопка «Перейти к покупке», после ее нажатия нажмите кнопку «Добавить в корзину». В открывшемся окне («Корзина цифровых товаров») укажите электронный адрес, следуйте инструкциям на экране. Если корзина не открылась сама, ее можно открыть вручную. Кликните иконку в форме конверта под кнопкой «Добавить в корзину».

Если на странице есть кнопка «Получить доступ к материалу», после ее нажатия откроется поле для ввода электронного адреса. Заполните его и нажмите кнопку «Получить доступ».
3
Если материал платный, оплатите покупку
Выберите способ и оплатите через платежную систему, следуя инструкциям на экране. Доступные способы оплаты см. ниже.
4
Получите доступ к материалу
Если заказ оформлен через корзину, проверьте электронную почту (адрес, который Вы указали в корзине): Вам должно прийти уведомление о готовности файлов к скачиванию, для платных материалов дополнительно – кассовый чек. В уведомлении о готовности файлов к скачиванию указана и ссылка для входа в личный кабинет. Все уведомления приходят автоматически сразу после оформления заказа и оплаты.

Если доступ запрашивается не через корзину (без регистрации в личном кабинете), после ввода электронного адреса не закрывайте окно браузера. Следуйте инструкциям на экране, и в этом же окне откроется материал для просмотра.
5
Пользуйтесь материалом
Войдите в личный кабинет, чтобы скачать материал, или просматривайте его на сайте, не заходя в личный кабинет.

Спасибо за интерес к нашим идеям для творчества!

КАК ОПЛАТИТЬ

На нашем сайте используется платежный сервис ЮKassa, в котором применяются следующие способы оплаты:
Оплата банковскими картами Visa, Mastercard, Maestro, Мир, JCB
Смотреть текстовую инструкцию онлайн
Оплата банковскими картами через Apple Pay и Google Pay
Подробнее об Apple Pay, Google Pay. Как платить через Apple Pay, текстовая инструкция (скачиваемый файл PDF).
Оплата из кошельков ЮMoney или привязанных карт
Смотреть текстовую инструкцию онлайн
Платежи через СберБанк Онлайн
Смотреть текстовую инструкцию онлайн
Платежи через Альфа-Клик
Смотреть текстовую инструкцию (скачиваемый файл PDF)
Платежи через интернет-банк Тинькофф
Смотреть текстовую инструкцию онлайн
WebMoney
Смотреть текстовую инструкцию (скачиваемый файл PDF)
Qiwi Кошелек
Смотреть текстовую инструкцию онлайн
Платежи под защитой ЮKassa.
Выбрать удобный способ можно в корзине товаров с доставкой после нажатия кнопки «Подтвердить и оплатить» и в корзине цифровых товаров после нажатия кнопки «Оформить заказ». На странице платежного сервиса (платежной системы) введите данные, следуя инструкциям на экране.
Интернет-магазин ни при каких обстоятельствах не запрашивает у Вас PIN-код Вашей карты. Никогда не передавайте этот код третьим лицам (в том числе лицам, представляющимся сотрудниками банка).

Как получить: товары с доставкой

Мы отправляем товары со склада в г. Хабаровск.

Доставка по Хабаровску бесплатная. Для согласования условий (дата, время, адрес доставки или самовывоз) мы связываемся с покупателем по контактным данным, указанным при размещении заказа. Если для Вас принципиально, чтобы заказ был доставлен службой доставки, а не нашими силами, эти опции тоже доступны. Просто следуйте инструкциям ниже.

Для других регионов России доступен выбор службы доставки: Почта России, Boxberry или СДЭК.

Все доступные способы доставки отображаются в корзине при оформлении заказа. Описание способов доставки представлено ниже на этой странице.
1
В корзине в поле «Город» введите название населенного пункта
Город, село, поселок, деревня и т.д. Например, Москва, Загорново, Владимиро-Александровское.
2
Выберите подходящий адрес в выпадающем списке
В списке появятся варианты полного адреса (республика, край, область, район и т.д.). Кликните подходящий.
3
Выберите способ доставки и заполните данные для доставки
В корзине отобразятся все доступные способы доставки. Стоимость и примерные сроки видны сразу. Сроки считаются со дня отправки посылки в адрес покупателя.

Стоимость зависит от веса посылки, направления, выбранного способа (определяется по тарифам службы доставки) или может быть фиксированной. Она оплачивается при оформлении заказа. После выбора способа и заполнения данных итоговая сумма заказа пересчитывается автоматически.

Способы доставки, Почта России

Скачайте мобильное приложение Почты России и получайте уведомления о статусе доставки в режиме реального времени: на телефон в виде push-уведомлений и / или на электронный адрес – в зависимости от настроек приложения. Регистрация в приложении позволяет получать почтовые отправления без паспорта в ускоренном режиме.
Перейти на страницу мобильного приложения

Способы доставки, Boxberry

Отслеживайте доставку и оформляйте посылки в мобильном приложении Boxberry. В приложении можно создать личный кабинет. При регистрации создается учетная запись, и информация о посылках попадает в нее автоматически, когда интернет-магазин передает Ваш заказ Boxberry, или отправитель приносит посылку для Вас в отделение. Не нужно узнавать и записывать номер заказа и накладной, чтобы отследить посылку. Заходите в свой кабинет — все данные уже там.
Перейти на страницу мобильного приложения

Способы доставки, СДЭК

Установите мобильное приложение СДЭК iOS или Android и пользуйтесь функциями отслеживания заказа, расчета стоимости доставки, оформления отправлений, поиска ближайшего офиса, вызова курьера и связи с call-центром. В приложении доступны все самые важные функции сайта СДЭК. Оно не требует регистрации, занимает мало места на смартфоне и доступно бесплатно.

Как воспользоваться цифровыми товарами, когда доступ открыт

Все заказы цифровых товаров, оформленные через корзину, сохраняются в личном кабинете (ЛК), файлы для скачивания дополнительно высылаются на электронный адрес, указанный в корзине.

Значок ЛК находится в правом верхнем углу экрана. Из ЛК можно перейти к истории заказов (начиная с 15.09.2021), в корзину цифровых товаров, просмотреть архив материалов, доступ к которым получен до 15.09.2021.

Для просмотра актуальной истории заказов нажмите на кнопку «История заказов». В открывшемся окне введите электронный адрес, использованный при оформлении заказа. Нажмите «Получить ссылку для входа». Проверьте электронную почту. Откройте письмо с темой «Ссылка для входа» и перейдите на сайт, в Вашу учетную запись. Теперь Вы можете видеть все материалы, которые Вы купили или получили бесплатно.

Если Вы пользовались старой версией ЛК, в нее можно войти только для просмотра приобретенных платных материалов. Нажмите на кнопку «Архив заказов до 15.09.2021». Введите электронный адрес, использованный при покупке, и пароль. Если забыли пароль, его можно восстановить. Следуйте инструкциям на экране.

Если доступ запрашивается не через корзину (без регистрации в личном кабинете), после ввода электронного адреса на странице материала не закрывайте окно браузера. Следуйте инструкциям на экране, и в этом же окне откроется материал для просмотра.

Бесплатные материалы могут находиться в открытом доступе: в этом случае их можно скачать или просмотреть сразу, без регистрации в личном кабинете и ввода электронного адреса.

Как применять промокоды

Промокод – определенная последовательность символов (сочетание букв и / или цифр), при активации которой покупатель интернет-магазина получает скидку – процент или сумму, на которую снижается сумма заказа. Активация промокода осуществляется путем его ввода в специальное поле корзины при оформлении заказа.
Промокоды, выпущенные интернет-магазином «Квилтиго», предназначены исключительно для применения на веб-сайте интернет-магазина по адресу https://quiltigo.com/
Скидка по промокоду применяется к стоимости товаров в корзине и не распространяется на стоимость доставки. Для бесплатной доставки сумма заказа должна составлять 10000 рублей и более (одним заказом) после применения промокода (для товаров с доставкой).
Интернет-магазин создает промокоды на свое усмотрение и распространяет их в электронном виде, на бумажном или ином носителе, вместе с условиями использования в каждом конкретном случае
При оформлении заказа единовременно может быть использован только один промокод
Для получения скидки по промокоду его необходимо ввести в специальное поле корзины, нажать кнопку «Применить». Промокод не зависит от регистра (например, промокод «ПРИВЕТ» будет работать и при написании «Привет» или «привет»).
Активация промокода означает согласие покупателя с условиями использования промокода. После активации сумма заказа в корзине пересчитывается автоматически.
Скидка по промокоду не подразумевает возврат суммы скидки в денежном эквиваленте
Интернет-магазин имеет право в одностороннем порядке изменять правила использования и условия предоставления промокодов. Изменения вступают в силу с момента публикации на сайте интернет-магазина.

Как добавлять товары в избранное

Понравившиеся товары можно сохранить на 30 дней, чтобы иметь возможность быстро найти и просмотреть их, открыв закладку.

Для добавления в избранное нажмите «сердечко» на фото товара в каталоге или рядом с кнопкой добавления в корзину, перехода к покупке на странице товара.

Значок избранного находится в правом верхнем углу экрана («сердечко»). Нажмите на него, чтобы открыть раздел.

Похожая функция есть в Instagram. Показываем в коротком видео, как сохранять понравившиеся товары.